Cases
Sensodyne High Tea
Het succes van de Sensodyne High Tea campagne lijkt elk jaar groter te worden. Continue vernieuwing van het concept is de sleutel. De laatste editie realiseerde zelfs 13% omzetstijging gedurende de 3 actiemaanden ten opzichte van dezelfde High Tea-actieperiode in het jaar daarvoor.
| Opdrachtgever | GlaxoSmithKline, Consumer Healthcare |
| Branche | Fast Moving Consumer Goods |
| Product | Tandpasta |
| Onderdelen concept |
Thematische promotie Merkbelevenissen Actiesite Virale marketing E-mail marketing Online advertising RTV |
Effect
Doel: Meer emotionele betrokkenheid creëren bij het merk Sensodyne. Bovendien diende het ‘High Tea’-platform dat ontwikkeld is in 2003 te worden uitgebouwd. Verder moest dit leiden tot een stijging in marktaandeelstijging en omzet.
Resultaat: Free for One heeft sinds de eerste High Tea actie steeds de effecten van vorige edities weten te overtreffen. Tijdens de actie van 2005/2006 is zelfs een record marktaandeel behaald voor zowel het Food als Drug kanaal. Tevens heeft de High Tea actie gedurende 3 maanden een omzetstijging van 13 procent bewerkstelligd ten opzichte van het voorgaande jaar. In deze periode was eveneens een High Tea promotie.
Achtergrond
De tandpastamarkt als geheel is dalende. Bovendien is de concurrentiestrijd hevig. Hoe kan Sensodyne deze neerwaartse spiraal het hoofd bieden?
Free for One heeft voor Sensodyne een brand experience gecreëerd, waarbij de consument op unieke locaties zorgeloos en pijnloos kon genieten van een heerlijke High Tea met warme thee, koude sapjes, zoete taartjes en hartige hapjes. Dit concept is reeds vier keer in de markt gezet, met steeds een ander accent. Tijdens de actie van 2005/2006 is aan het basisconcept een Rhythm High Tea toegevoegd voor de muziekliefhebber. Voor consumenten met minder tijd is bovendien de Cream Tea ontwikkeld.
Omschrijving
Bij aankoop van een duoverpakking ontving de Sensodyne-consument van 1 oktober 2005 tot 28 februari 2006 een gratis High Tea voor de tweede persoon. Men kon daarvoor terecht bij 100 exclusieve restaurants en hotels in Nederland en België. De consument had hierbij de keuze uit een tweede gratis Afternoon Tea, Cream Tea of Rhythm High Tea. Op de duoverpakking van de tandpasta was een actieboekje verpakt dat informatie gaf over de ‘High Tea’-actie en de deelnemende locaties. Ter ondersteuning van de promotie werden vrouwen via de actiesite aangespoord om hun vriendinnen per e-mail te tippen.Communicatie
Op de actiesite vond men uitgebreide informatie over de deelnemende locaties en de aangeboden ‘High Tea’-arrangementen. Daarnaast konden vrouwen middels een viraal spel hun vriendinnen attenderen op de ‘High Tea’-actie. Het spel had de vorm van een virtuele High Tea, waarbij de speler op zoek moest gaan naar het ‘Gelukskoekje’. De fortuinlijke winnaars wonnen onder andere een gratis High Tea voor 2 in High Tea hoofdstad Londen.Het fun-element en de directe link met de High Tea bleken een schot in de roos. Vrouwen bleken regelmatig terug te komen op de site en deden in grote getalen mee. Hierdoor zijn ruim 100.000 contactmomenten gerealiseerd. In zowel een radio- als TV commercial is het plezier van de High Tea verder onder de aandacht gebracht. Print reclames in met name shopping pagina’s hebben ertoe bijgedragen dat de consument tot actie over ging. Hierdoor is gebruik gemaakt van de sterkten van alle media.
Meer informatie aanvragen? Klik hier.
Tell a friend
Wil je deze case doorsturen naar een zakenkennis of collega?
Klik dan hier om het formulier te openen.
Hieronder een preview van wat er gestuurd wordt:
Wil je deze case doorsturen naar een zakenkennis of collega?
Klik dan hier om het formulier te openen.
Hieronder een preview van wat er gestuurd wordt: